日本經濟新聞11月11日報導，日本中小企業今年1至6月的軟體投資金額達5,784億日圓，創下歷年同期新高。經濟部國際貿易署整理這項資訊，供國內業者掌握商情。
疫情後投資明顯攀升
資料顯示，2015至2019年間，日本中小企業平均每半年的軟體投資約2,738億日圓。疫情後數位投資明顯增加，2023年首度突破5,000億日圓，今年上半年再創高點。中小企業僱用人數約占日本就業人口的7成，其數位轉型進度，對日本整體生產力與薪資成長影響很大。
缺工與成本壓力是主因
日本人口減少與高齡化，使中小企業面臨嚴重缺工。東京商工調查公司統計，2026年度上半年（4至9月）日本企業倒閉件數為5,373件，較去年同期增加約4%，是13年來同期新高。其中與缺工相關的倒閉有240件，年增17%；因人事成本上升而倒閉的有130件，年增75.6%。
在這樣的情況下，企業開始導入人工智慧、數位管理系統與自動化設備。例如有旅館業者採用自動入住系統與翻譯服務，營造業者則規劃把設計與行政管理等業務自動化。另一方面，受惠於外國觀光客增加與內需穩定，2025年度中小企業非製造業經常利益達19.8兆日圓，連續5年增加並創新高，也讓企業較有餘裕投資設備。
大和總研估算，非製造業的軟體設備比率每提高1%，實質勞動生產力可望提高約0.1%。日本銀行9月公布的企業短期經濟觀測調查則預估，2026年度中小企業非製造業軟體投資將較上年度增加29.2%，幅度高於大型與中堅企業。
成效仍待觀察，台灣業者可留意商機
不過，數位投資的成效通常需要一段時間才會顯現，能否轉化為生產力提升、獲利增加與持續加薪，仍有待觀察。對台灣業者而言，日本地方中小企業需要低成本、容易導入、又能直接緩解缺工的自動化設備或數位解決方案，可能是值得留意的合作方向。
（本文由智聞AI編輯台依公開資料編譯整理，內容經 AI 改寫。資料來源：經濟部國際貿易署 全球商機資訊）